1. Pourquoi ce bandeau ?

Le bandeau d'avertissement prévient l'utilisateur quand l'expéditeur prétend être une source de confiance alors qu'il ne l'est peut-être pas. 

2. Quand s'affiche t-il ?

Le correspondant écrit depuis une adresse e-mail qui ne correspond pas à celle affichée dans le client de messagerie, il s'agit potentiellement d'une usurpation d'identité.

3. Quel risque peut présenter ce type de message ?

Ce type de courrier peut contenir un lien suspect qui pointe sur une page web pour leurrer et inciter à saisir des informations personnelles ou à télécharger un fichier.

Voici un exemple de message d'un expéditeur usurpé où le bandeau d'avertissement signale une différence d'adresse et cache un lien phishing. 

Exemple en vidéo :

3. Que faut-il faire dans ce cas ?

- Évitez de cliquer sur des liens ou de répondre avec des informations personnelles.

- Remontez l'information à votre support informatique si vous n'êtes pas sûr de l'action que vous devez effectuer.

- Utilisez le bandeau de rétroaction pour signaler le courrier

Pour plus de renseignements consulter l'article Bandeau d'avertissement d'expéditeur suspect