Dans un monde où la communication par email est omniprésente, garantir l’authenticité et la sécurité des messages est devenu une priorité. Les cyberattaques, l’hameçonnage (phishing) et l’usurpation d’identité sont en constante augmentation, mettant en péril la confiance et la réputation des entreprises. C’est là qu’interviennent des protocoles comme SPF, DKIM, DMARC et BIMI, et ARC qui jouent un rôle clé dans la protection des communications électroniques.

SPF : Filtrer les expéditeurs autorisés

Le Sender Policy Framework (SPF) est un enregistrement DNS qui permet aux propriétaires de domaine de définir quels serveurs sont autorisés à envoyer des emails en leur nom.

Pourquoi est-ce important ?

• Il empêche les attaquants d’envoyer des emails frauduleux en se faisant passer pour votre domaine.
• Il réduit les risques que vos emails soient marqués comme spam.
• Il améliore la délivrabilité de vos messages en prouvant aux fournisseurs de messagerie que vos emails sont légitimes.

Bonnes pratiques :

• Ajoutez un enregistrement SPF dans votre DNS incluant tous vos serveurs d’envoi.
• Évitez d’utiliser +all, qui autorise tous les serveurs à envoyer en votre nom.

DKIM : Garantir l’intégrité des messages

Le DomainKeys Identified Mail (DKIM) est une signature numérique ajoutée aux emails, permettant aux destinataires de vérifier qu’un message n’a pas été altéré entre l’envoi et la réception.

Pourquoi est-ce essentiel ?

• Il garantit que l’email provient bien de l’expéditeur annoncé.
• Il empêche la modification du contenu du message en transit.
• Il renforce la confiance des destinataires et limite le risque de falsification.

Bonnes pratiques :

• Activez DKIM sur votre serveur d’envoi.
• Publiez la clé publique DKIM dans votre DNS.

DMARC : Le gardien de votre domaine

Le Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) est une politique qui s’appuie sur SPF et DKIM pour définir comment gérer les emails non conformes.

Pourquoi est-ce incontournable ?

• Il donne des instructions claires aux serveurs de messagerie sur la manière de traiter les emails suspects.
• Il protège votre domaine contre l’usurpation d’identité.
• Il fournit des rapports sur les tentatives d’usurpation de votre domaine.

Bonnes pratiques :

• Déployez une politique DMARC progressive (p=none → p=quarantine → p=reject).
• Analysez régulièrement les rapports DMARC pour ajuster votre configuration.

BIMI : Valoriser votre marque

Le Brand Indicators for Message Identification (BIMI) est un standard qui permet d’afficher le logo officiel de votre entreprise dans les emails validés par DMARC.

Pourquoi est-ce un atout ?

• Il renforce la confiance des destinataires.
• Il améliore la visibilité de votre marque dans les boîtes de réception.
• Il incite davantage à l’ouverture de vos emails, améliorant ainsi votre taux d’engagement.

Bonnes pratiques :

• Mettez en place un enregistrement BIMI dans votre DNS.
• Assurez-vous d’avoir une politique DMARC en p=quarantine ou p=reject.
• Vérifiez que votre logo respecte les normes SVG requises.

ARC : Maintenir la confiance lors du transfert d’emails

L’Authenticated Received Chain (ARC) est un protocole conçu pour préserver l’authentification des emails qui transitent par des services intermédiaires (comme des listes de diffusion ou des services de transfert d’emails ou solution antispam e-securemail proposé par SECUSERVE).

Pourquoi est-ce nécessaire ?

• Il permet aux serveurs de messagerie de vérifier si un email a été modifié lors de son acheminement.
• Il empêche qu’un email légitime soit marqué comme non conforme après un transfert.
• Il améliore la délivrabilité des messages relayés via des intermédiaires de confiance.

Bonnes pratiques :

• Activez ARC sur vos serveurs de messagerie pour éviter les faux positifs.
• Vérifiez que vos emails conservent une trace des signatures ARC tout au long de leur transmission.